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售后服务 Our Service

  • 南京布林特网络技术有限公司提供安全智能数据循环备份功能、有任何的问题用户都可轻松恢复到故障发生之前状态即可自动解决、或把数据包传送给CMY技术部帮助解决。
  • 服务概述
  • 技术精益求精,服务尽善尽美是我们的企业永恒的追求。
  • 服务内容
  • 1、空间、服务器调试:CMY对放置或将要放置“CMY系统”的服务器或空间提供免费调试、软件组件安装、系统安全策略
  • 2、系统安装调试:CMY售后服务部门根据客户的需求,指定技术人员对“系统”进行安装调试并确保系统达到正常运行状态
  • 3、CMY售后7天*24小时为您提供400电话咨询,如有任何疑难,请联系我们;
  • 4、根据客户需求CMY技术部提供远程协助技术支持;
  • 5、客户使用布林特提供的服务器时我们提供及时的数据备份,自己提供服务器的客户我们也可以协助客户进行备份
  • 6、CMY问题处理时间:一般性问题我们会及时给到回复并且在一个工作日内解决问题;致命性问题我们会立刻做出反映并且在两个小时之内给出问题原因并告知解决时间。(所谓致命性问题即系统自身问题导致无法使用的情况)
  • 运行维护
  • 1、我们会对标准版CMY系统进行系统补丁维护和产品升级
  • 2、我们会对给客户提供的服务器进行维护管理
  • 24小时维护咨询打电话:
  • 400电话:4006618979
  • 客服电话:18652038752(王经理) 18994056602(林经理)
  • 邮箱:linmei@printhr.com wanghaitao@cmyprint.com

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